Descripción
Hay muchas personas a las que les gustaría hacerle creer que la nueva forma de comunicarse con amigos y clientes pronto será estrictamente social y omitirá el proceso de marketing por correo electrónico por completo.
Si bien no voy a negar que los sitios de mercadeo social como Twitter, Facebook y LinkedIn son una excelente manera de mantenerse en contacto con su público, aún debemos centrarnos en gran medida en el mercadeo por correo electrónico de calidad.
El informe ForeSee Results sobre las redes sociales informa que el 64 % de los consumidores activos en Internet, si se les da la opción, prefieren el contacto promocional de los minoristas por correo electrónico en lugar de las redes sociales.
También se han realizado pruebas e informes que han demostrado muchas veces que el marketing por correo electrónico aún genera tasas de conversión mucho más altas cuando vende productos a los consumidores que cualquier otro tipo de contacto con el cliente, incluidas todas las formas de redes sociales.
Es cierto que los medios de comunicación social son una excelente manera de obtener suscriptores en su lista de correo electrónico con obsequios y sobornos premium ofrecidos a través de los medios de comunicación social como Twitter y Facebook, el seguimiento de esos clientes se realiza mejor a través del correo electrónico de respuesta directa.
Si bien hay muy pocas dudas de que las redes sociales llegaron para quedarse, predigo que en un futuro muy cercano comenzaremos a ver que el correo electrónico comienza a desarrollar su propia interacción con las redes sociales de formas que nunca habíamos visto.
Un ejemplo perfecto de esto es una nueva aplicación que puede conectar a su cuenta de Gmail llamada Rapportive.com
Rapportive es una nueva e increíble aplicación de Gmail que le muestra todo acerca de sus contactos dentro de la bandeja de entrada de su correo electrónico.
Rapportive le brinda actualizaciones instantáneas sobre lo que están haciendo sus contactos de correo electrónico en todas sus cuentas de redes sociales, incluidas Facebook, Twitter, LinkedIn y más.
Rapportive le brinda perfiles ricos en contenido dentro de su cuenta de Gmail, incluida una foto de la persona con la que está hablando. Este tipo de interacción social en su bandeja de entrada le da a su correo electrónico una sensación más personal.
También hay enlaces que le permiten seguir a cualquier persona a la que pueda estar enviando un correo electrónico en caso de que aún no esté conectado socialmente con esa persona.
Otra característica muy interesante es que Rapportive reemplaza los anuncios de Gmail dentro de su bandeja de entrada de correo electrónico, por lo que ahora, en lugar de mirar anuncios, puede averiguar qué está pasando en la vida de sus amigos y clientes sin siquiera iniciar sesión en Facebook.
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